ホームページを公開したあと、
「もう完成したから、このままで大丈夫。」
と思っていませんか？
しかし実際には、ホームページは公開してからが本当のスタートです。
どれだけデザインがきれいでも、何年も更新されていないホームページを見ると、「今も営業しているのかな？」「この会社に問い合わせても大丈夫かな？」と不安に感じる方は少なくありません。
一方で、定期的に情報が更新されているホームページは、「しっかり運営されている会社」という印象を与えます。
そこでこの記事では、ホームページを更新すると信頼につながる理由や、どのような内容を更新すればよいのかを初心者向けにわかりやすく解説します。
なぜ更新すると信頼されるのか
ホームページは、お客様にとって会社の「顔」です。
そのため、更新が止まっているホームページは、店舗で例えると看板が色あせていたり、店内が何年も手入れされていなかったりする状態と似ています。
例えば、
- お知らせが3年前で止まっている
- ブログが数年間更新されていない
- スタッフ紹介が古いまま
このような状態では、「今も営業しているのかな？」と感じてしまう方もいるでしょう。
一方で、最近のお知らせやブログが更新されていると、「今もきちんと営業している会社なんだ」と安心してもらいやすくなります。
つまり、更新そのものが信頼につながる要素になるのです。
更新するとGoogleにも良い影響がある
ホームページ更新は、お客様だけでなくGoogleにも良い影響を与える可能性があります。
もちろん、「更新しただけ」で検索順位が上がるわけではありません。
しかし、役立つ情報を継続的に発信することで、新しいページが増えたり、検索キーワードが増えたりするため、検索される機会も増えていきます。
さらに、Googleはユーザーに役立つ情報を評価する傾向があります。
そのため、定期的に質の高い情報を追加していくことは、長期的なSEO対策にもつながります。
更新するとお客様との接点が増える
更新できる内容は、ブログだけではありません。
例えば、
- 新しい施工事例
- お客様の声
- スタッフ紹介
- 新サービス
- キャンペーン
- 営業日のお知らせ
なども立派な更新です。
また、最新情報を掲載することで、「今どんな会社なのか」が伝わりやすくなります。
さらに、SNSで更新情報を紹介すれば、ホームページへのアクセスも増やしやすくなるでしょう。
更新するなら何を載せればいい？
「更新が大切なのは分かったけど、何を書けばいいの？」
という方も多いと思います。
そこで、初心者の方でも始めやすい更新内容をご紹介します。
ブログを書く
ホームページ制作やサービスに関する豆知識を発信します。
お知らせを更新する
営業時間や休業日、新サービスなどを掲載します。
実績を追加する
制作事例や施工事例、お客様の声を増やしていきます。
写真を新しくする
スタッフ写真や店舗写真を最新のものへ変更します。
よくある質問を増やす
実際にお客様からいただいた質問を追加すると、問い合わせ前の不安を減らすことができます。
このように、小さな更新でも積み重ねることが大切です。
無理なく更新を続けるコツ
更新は「毎日」行う必要はありません。
むしろ、大切なのは続けることです。
例えば、
- 月に1回ブログを書く
- お知らせを月1回更新する
- 実績を追加したら掲載する
など、自分が続けられるペースを決めることが重要です。
その結果、ホームページは少しずつ情報が充実し、お客様にもGoogleにも評価されやすくなります。
よくある失敗
ホームページ運用では、次のようなケースがよくあります。
- 完成後に一度も更新しない
- ブログを最初だけ頑張る
- 更新する内容が決まっていない
- 担当者が決まっていない
しかし、あらかじめ更新内容や担当者を決めておけば、無理なく続けやすくなります。
そのため、公開前から運用まで考えておくことが大切です。
まとめ
ホームページは、一度作って終わりではありません。
定期的に更新することで、
- 信頼されやすくなる
- 最新情報を届けられる
- SEO対策につながる
- お客様との接点が増える
といった多くのメリットがあります。
一方で、更新が止まってしまうと、ホームページ全体の印象も古く感じられてしまいます。
だからこそ、難しいことをする必要はありません。
まずは月に1回でも良いので、ブログやお知らせなどを更新する習慣を作ることから始めてみましょう。
「更新した方がいいのは分かるけど、何を書けばいいか分からない…」
そんな方もご安心ください。
ブログ記事の企画やホームページ運用のサポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。